با مراجعه به صفحه اصلی سایت در بالای صفحه روی تصویر ” رهگیری سفارشات پستی “کلیک کنید و در فرم باز شده نام و نام خانوادگی و شماره موبایلی که با آن سفارش راثبت کرداید را وارد کرده و روی دکمه ی ” نمایش شماره مرسوله ” کلیک کنید.در صورت صحیح بودن اطلاعات ، کد 24 رقمی مرسوله پستی به شما نمایش داده می شود . این کد را درهمین صفحه در قسمت سامانه رهگیری مرسولات پستی وارد کرده و با کلیک روی ذره بین زرد رنگ، وضعیت دقیق سفارش خود را مشاهده نمایید
تمامی کالاهای موبی نیک یا دارای گارانتی مربوطه بوده یا شامل مهلت تست سلامت فنی و اصالت کالا از 24 ساعت تا 7 روز ( بسته به نوع ایراد و مشکل فنی یا نوع کالا ) می باشند. لطفا جهت کسب اطلاع کامل از جزییات و شرایط و قوانین مربوطه به صفحه شرایط و قوانین موبی نیک مراجعه کنید
مشتریانی که به هر دلیل از خرید خود پشیمان شده اند ، می توانند ظرف مدت ۷ روز به شرط اینکه کالای دریافت شده تست و یا باز نشده باشد ، آن را مرجوع کنند. ( توجه : هزینههای آماده سازی ، ارسال و عودت از مبلغ فاکتور کسر می گردد. )
طبق اعلام اداره پست، مرسولات پستی بین 48 تا 72 ساعت کاری تحویل خریدار خواهند شد
شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته میتوانیدسفارش خود را ثبت کنید. سفارشات شما در روزهای کاری و در زمان کاری به سرعت رسیدگی و پردازش خواهند شد.
در صورتی که کالایی مشمول مهلت تست فنی یا اصالت کالا باشد و توسط بخش فنی موبی نیک، دارای ایراد یا مشکل فنی غیرقابل رفع تشخیص داده شود، کالا مرجوع و وجه مشتری در اسرع وقت بازپرداخت خواهد شد.لطفا جهت دریافت اطلاعات کامل به صفحه شرایط و قوانین موبی نیک مراجعه کنید
در بعضی مواقع بصورت دوره ای و مناسبتی کد تخفیف از طرف فروشگاه به مشتریان ارایه میشود در هنگام خریدبا وارد کردن کد تخفیف ، تخفیف شما روی فاکتور شما اعمال می شود.
پس از انتخاب فیلدهای اجباری، در صورت موجود نبودن کالای مورد نظر روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید، سپس در فرمی که بصورت پاپ آپ نمایش داده میشود نام و نام خانوادگی، ایمیل و شماره موبایل خود را وارد کنید. به محض موجود شدن کالای مورد نظر از طریق ایمیل و پیامک به شما اطلاع رسانی میشود
بله در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته میتوانید ، سفارش خود را ثبت نمایید. ( توجه : سفارشهایی که در ساعات و روزهای غیرکاری ثبت میشوند ، در اولین روز کاری مورد پردازش قرار میگیرند. )
گاهی ممکن است که چنین اتفاقی بیافتد اما ظرف مدت ۷۲ساعت به حساب شما بازگردانده خواهد شد شماره تراکنش نا موفق شما قابل پیگیری میباشد .
برای لغو سفارش با واحد خدمات پس از فروش
در صورت خطا و اشکال در ثبت سفارش می توانید از فرم تماس باما ( با انتخاب گزینه پیگیری سفارش ) اقدام نمایید.
پرداخت امن و مطمئن آنلاین
تا 20 درصد تخفیف از ما
اصالت و کیفیت بالای کالا
فروشگاه همراه سرویس فعالیت خود را در زمینه موبایل و لوازم جانبی از سال ۱۳۸۱ آغاز نموده است. با تکیه بر تجربیات در طی سالیان و تلاش برای جلب رضایت مشتریان با عرضه محصولات با بهترین قیمت و کیفیت و همچنین توجه ویژه بر مشتری مداری سابقه ای درخشان در این زمینه از خود برجای گذاشته است.
در راستای تلاش برای ایجاد بستری مناسب جهت مقایسه و بررسی محصولات و همچنین سهولت در خرید برآن شدیم تا فروشگاه اینترنتی موبینیک را راه اندازی کنیم.
استفاده از مطالب این سایت فقط برای مقاصد غیرتجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کلیه حقوق این سایت متعلق به فروشگاه میباشد. طراحی سایت آکسایا